尊敬的新、老客户:
非常感谢您一直以来对福州中旅的关注和支持,十一国庆黄金周又将迎来新一轮的旅游高峰。福州中旅凭借多年来成熟的组团经验及以往客户旅游时常遇到的一些困惑,总结了几点注意事项,希望能对各位有所帮助,同时也希望能为各位新、老客户提供优质的旅游服务。
1、我们通常会把国庆线路及时更新到网站上来,各位只要在本站就可以查看最新的国庆线路信息。我们发布的行程中都是实际报名时的内容,因此,你在自己电脑上就可以看到线路的详细信息;
2、国庆出游的人较多,资源都较紧张,每条线路都是位置有限的,强烈建议尽早联系报名。以往黄金周期间,很多客户都是快到放假了才来电咨询旅游,但其实很多线都满员无法再加进来了,因此务必早点来报名;
3、我们网站中经常同一个地方能找出多条线,如北京有A\B\C\D线等。这是因为我们要满足不同类型的客户需求,每条线的住宿标准、餐饮标准、详细景点安排、还有交通工具可能都不相同。因此,同一个地方会有多种线路,每种线路的价格也不同,有些还相差很大。其实每条线路都是我们精心设计的,客户只要挑一条符合自己要求的就可以,不必去理会其它线路的价格等。这点我们做得较完整,能供客人自主选择的较多;
4、有些行程名称中要注意一些关键字眼,如四飞、三飞、双飞、双动等。有时客人经常会问,同样的线路为什么价格差那么多,最后就是四飞和双飞的区别。四飞就是四趟飞机,除来回两趟外,景区之间还安排两趟飞机,而双飞就来回两趟飞机,所以价格当然不一样,其它以此类推。同时线路还有纯玩线或进店线区别,纯玩会贵点,有进店的会便宜点,有些还有全国散拼和福建省散拼的区别,全国散拼会便宜,而本省拼的会贵一些。这些在我们行程中通常都有写。有时有些客人会拿其它社最便宜的来对比,其实都是四飞或者两飞,纯玩或者进店,是全国散拼或本福建省拼,还有就是吃住标准不同所以价格肯定不同。有些客人只是看价格,而没有注意到以上说的那些因素不同,所以会不太理解价格怎么会差那么多,希望看到这遍文章后对你以后挑选线路有帮助,不再只看价格来挑选线路了。我们这边能提供各种需求的线路,从廉价到尊贵的都有,可以看行程详细内容;
5、国庆期间住宿查得较严格,请出发前一定要带上身份证,有小朋友的请带上户口本;同时有老年证、学生证、军官证等的都满带上,有些景区可能这些证也有优惠政策。这些优惠政策能否退些费用最终还要以行程说明为谁,通常条线的行程都有备注说明的;
6、请根据出发地的气候带上相应衣服,通常行程会说明或报名时可以咨询工作人员。有些地方酒店不配洗漱用品,请务必自备,通常行程中也会说明。另外,出门在外可带些雨具、水杯等生活用品;
7、在酒店退房或下车时,一定要带好自己的东西,不要落下东西;
8、出门在外旅游保持良好心情很重要,不要和无理取闹的人强行冲突,啥事退一步海阔天空,真出现问题了请和我们导游及时沟通,导游会尽力协助处理,最后祝各位朋友国庆旅游快乐!
福州市中国旅行社(总部)
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福州中旅
2014年9月17日 |